Apple System Engineer (fulltime)
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, heb je al werkervaring opgedaan binnen een IT-omgeving en zou je graag willen bijdragen aan een snelgroeiende organisatie met de focus op Apple? Dan zou dit weleens een geweldige kans voor je kunnen zijn.
Wat ga je doen?
Als Apple System Engineer buitendienst beheer je complexe Apple-systemen en -netwerken voor meerdere bedrijven en instellingen. Denk hierbij aan het opzetten en onderhouden van MDM-servers en aanverwante support aan iOS- en macOS-devices. Samen met je collega’s van Support en Cloud Engineering draag je zorg voor een stabiele ICT-omgeving, door het uitvoeren van periodiek onderhoud en het verhelpen van (3e lijns-) storingen. Het is jouw uitdaging om complexe technische vraagstukken te vertalen naar passende oplossingen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Beheren van complexe Apple-systemen en netwerken.
Opzetten en onderhouden van MDM-servers.
Support aan iOS- en macOS-devices.
Periodiek onderhouden van ICT-omgevingen.
Verhelpen van (3e lijns-) storingen.
Technisch adviseren van de klanten en collega’s.
Uitvoeren systeembeheer conform SLA’s.
Het packagen en deployen van software en settings naar werkstations van de klanten.
Uitvoeren van projecten onder leiding van de Project Manager.
Het opbouwen van de informatievoorziening richting eindgebruikers.
Het geven van trainingen aan eindgebruikers en/of het technische team van de klanten.
Wie ben jij?
Hbo werk- en denkniveau met vakgerichte IT / ICT opleiding.
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soort gelijke functie waarvan 2 jaar in de buitendienst.
Affiniteit met IT en/of Apple.
Bij voorkeur certificering Jamf of vergelijkbaar en een certificering Apple Certified Support Professional.
Gedegen kennis van macOS en iOS.
Kennis van het Apple Device Enrollment en Mobile Device Management.
Kennis van Linux en Windows is een pre.
Integriteit: je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke/gevoelige informatie en persoonsgegevens.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.
Probleemoplossende en servicegerichte instelling.
Commercieel ingesteld en klantgericht.
Loyaal, betrokken en geïnteresseerd.
Je bent leergierig en staat open om veel te leren over Apple IT, waarbij je jouw vakkennis verbreedt en verdiept.
Geen 9 tot 5 mentaliteit.
In bezit rijbewijs B.
Wij bieden
Compleet pakket aan arbeidsvoorwaarden met o.a.: 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, verzuimbonus en pensioenregeling, maar ook een leaseauto, MacBook en iPhone.
Mogelijkheid om een thuiswerkplek in te richten plus thuiswerkvergoeding.
Persoonlijke opleidingsbudget.
Een veelzijdige functie in een snel groeiend ambitieus bedrijf.
Een goede werksfeer en informele omgang.
En vooral fijne collega’s.
Over ons
Denk je aan Apple op het werk, dan denk je aan Pro Warehouse.
Wij helpen bedrijven die met Apple (willen) werken op alle fronten. Informatietechnologie ontwikkelt zich razendsnel en daarom werken we bij Pro Warehouse continu keihard om onze diensten steeds verder te blijven vernieuwen en verbeteren. Dankzij het grootste Apple engineering team van Europa en ons eigen warehouse hebben wij veruit de meeste producten én kennis in huis.
Enthousiast geworden over deze vacature?
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan maken we graag kennis met je! Stuur je CV en motivatiebrief naar: vacature@prowarehouse.nl t.a.v. Steven van der Keur. Zodra wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we uiterlijk binnen twee weken contact met je op.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
